IP網(wǎng)絡(luò )報警主機通信故障現象和處理辦法

　　IP網(wǎng)絡(luò )報警主機是具有很強的實(shí)用性被廣泛地應用在別墅小區及周界報警系統、以及辦公大樓等各類(lèi)大型安保系統可實(shí)現計算機軟件管理、云服務(wù)報警系統相連。

　　IP網(wǎng)絡(luò )報警主機通信故障的處理：

　　首先網(wǎng)絡(luò )報警主機斷網(wǎng)可以分為兩個(gè)方面。

　　第一是指報警主機與服務(wù)器之間的通訊斷開(kāi)，第二是指報警主機與各防區地址模塊之間的通訊斷開(kāi)。

　　報警主機與服務(wù)器之間通訊斷開(kāi)

　　主要表現：

　　軟件客戶(hù)端無(wú)法正常連接報警主機，所有防區報警信息及數據均無(wú)法正常更新。軟件客戶(hù)端會(huì )提示報警主機設備掉線(xiàn)，無(wú)法連接。

　　故障排查：

　　1、報警主機設備自身檢查，確保報警主機正常工作?？刹扇」P記本客戶(hù)端直連報警主機，可能否進(jìn)行爭產(chǎn)配置和通訊。若能正常使用，說(shuō)明報警主機*。反之則說(shuō)明報警主機故障。

　　2、網(wǎng)絡(luò )排查：在確定報警主機完好的情況下，若服務(wù)器或客戶(hù)端還是無(wú)法正常連接報警主機。則應該排查網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題。因報警主機與服務(wù)器再到客戶(hù)端的通訊方式為T(mén)CP網(wǎng)絡(luò )通訊。應重點(diǎn)排查IP沖突、WLAN通訊、交換機故障、網(wǎng)線(xiàn)斷裂等網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題。

　　IP網(wǎng)絡(luò )報警主機與各防區地址模塊通訊斷開(kāi)

　　主要表現：

　　客戶(hù)端連接報警主機正常，但各別防區或所有防區無(wú)法實(shí)現布撤防操作、無(wú)法接收報警、防區掉線(xiàn)等情況。以上故障只有防區掉線(xiàn)具備客戶(hù)端提示功能。其他故障只能實(shí)際操作時(shí)發(fā)現。

　　故障排查：

　　1、所有防區故障現象一直時(shí)，一般可確定為報警主機本身故障?？刹扇≡O備重啟、更換主機的方式進(jìn)行確定。

　　2、各別防區出現故障時(shí)，因為報警主機與各防區地址模塊之間的通訊方式為RS485總線(xiàn)式通訊?；究纱_定為某一防區的通訊模塊或線(xiàn)路損壞。應及時(shí)更換或檢修。